取消権
A. 取消に関する説明
はじめに
消費者は、以下の条件に従って撤回権を行使することができます。ここで、消費者とは、その法的取引が主に商業活動や自営業活動に関連しない、自然人である個人を指します。
取消権
お客様は、理由の如何を問わず、14日以内に本契約を解除する権利を有します。
撤回期間は、お客様またはお客様が指定した第三者（運送業者を除く）が最後の商品を受け取った日から14日間です。
撤回権を行使するには、当社（C. C. W. Lifestyle GmbH、Bahnstraße 17、40212 Düsseldorf、ドイツ、電話番号：+49(0) 211 - 795 662 56、Eメール： info@christianweilert.de）に、この契約を取り消すという意思を明確に伝える声明（郵便で送る手紙やメールなど）を送って知らせる必要があります。添付のキャンセルフォームのひな形を使うこともできますが、これは必須ではありません。
撤回期間を守るには、撤回期間が終了する前に、撤回権の行使に関する通知を送信すれば十分です。
撤回の結果
お客様が本契約を撤回する場合、当社は、お客様から受け取ったすべての支払い額（配送費用を含む。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送方法以外の配送方法をお客様が選択したことに起因する追加費用は除く）を、お客様による本契約の撤回に関する通知を当社が受領した日から14日以内に、遅滞なく返金いたします。 この返金は、お客様と別途合意した場合を除き、お客様が当初の取引に使用した同じ支払い方法で行います。いかなる場合でも、この返金によりお客様に手数料が請求されることはありません。当社は、商品が当社に返送されるまで、またはお客様が商品を返送したことを証明する書類を当社が受領するまで、いずれか早い方の日付まで、返金を拒否することができます。
お客様は、本契約の解約について当社に通知した日から、遅くとも14日以内に、商品を直ちに当社に返送または引き渡す必要があります。14日の期限までに商品を発送すれば、期限は遵守されたものとみなされます。
お客様は、商品の返送にかかる直接費用を負担するものとします。
商品の価値が下落した場合、その価値の低下は、商品の品質、特性、機能を確認するために必要な取り扱い以外によって生じたものである場合にのみ、お客様が負担する義務があります。
撤回権の排除または早期消滅
取消権は、既製品ではなく、その製造に消費者による個別の選択または決定が重要な役割を果たす商品、あるいは消費者の個人的なニーズに合わせて明確にカスタマイズされた商品の配送に関する契約には適用されません。
健康保護または衛生上の理由から返品に適さない、密封された商品の配送に関する契約については、配送後にその密封が解除された場合、撤回権は早期に失効します。
契約締結時点で欧州連合加盟国に属しておらず、契約締結時点で唯一の居住地および配送先住所が欧州連合域外にある消費者には、取消権は適用されません。
一般的な注意事項
1) 商品の損傷や汚れは避けてください。商品は、付属品や梱包部品をすべて元の梱包に入れて返送してください。必要に応じて、保護用の外箱を使用してください。元の梱包が手元にない場合は、輸送中の損傷から商品を十分に保護できる適切な梱包材を使用してください。
2) 商品の返送は、着払いで送らないでください。
3) 上記の1および2は、撤回権を有効に行使するための要件ではないことにご留意ください。
B. 取消書式
契約を取り消したい場合は、このフォームに記入して返送してください。
宛先
C. C. W. Lifestyle GmbH
Bahnstraße 17
40212 Düsseldorf
ドイツ
Eメール：info@christianweilert.de
私は/私たちは（*）、以下の商品（*）の購入、または以下のサービス（*）の提供に関する契約を解除します。
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注文日（*）____________ / 受領日（*）__________________
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消費者名
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消費者（複数可）の住所
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消費者（複数いる場合は全員）の署名（紙で通知する場合のみ）
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日付
(*) 該当しないものを削除してください。
